Услуги и инфраструктура

Аэровокзал Томска работает с 05:00 до 21:00. В аэропорту пассажирам доступны:

справочное бюро;
бизнес-зал, VIP-зал и услуга Fast Track;
камера хранения багажа;
упаковка багажа;
банкоматы;
магазины, киоски и точки питания;
медпункт;
комната матери и ребенка;
услуги для маломобильных пассажиров;
Wi-Fi;
места для курения;
парковки.

Справочное бюро и медпункт

Справочное бюро находится на первом этаже в правом крыле аэровокзала, телефон +7 (3822) 93-27-00. Медпункт расположен там же, на первом этаже в правом крыле.

Кнопки вызова медперсонала установлены на первом этаже справа от входа, на втором этаже напротив пункта досмотра №4 и во всех специальных туалетных комнатах.

Бизнес-зал и VIP-зал

В аэропорту есть бизнес-зал и VIP-зал. В бизнес-залах принимают владельцев карт Priority Pass. Также предлагается услуга Fast Track, то есть ускоренное прохождение предполетных формальностей.

VIP-зал расположен отдельно от основного терминала, рядом с отелем. В нем есть Wi-Fi, телевизор, пресса и комната для курения, для гостей зала предусмотрена VIP-парковка. Бар оплачивается отдельно.

Забронировать бизнес-зал можно на сайте vip-zal. Актуальные тарифы есть на официальном сайте аэропорта.

Багаж

Камера хранения находится в зале прилета внутренних воздушных линий. Автомат для упаковки багажа установлен в зале регистрации.

Банкоматы, магазины и питание

В аэропорту есть банкоматы Газпромбанка. В зале ожидания после досмотра работают магазины, киоски с сувенирами и печатной продукцией, а также точки общественного питания.

Комната матери и ребенка

В аэропорту есть комната матери и ребенка для пассажиров с маленькими детьми. Она открывается по требованию, посещение бесплатное.

Для организованных групп детей по заблаговременной заявке возможны приоритетная парковка и регистрация. Заявку принимают по телефону +7 (3822) 932-722.

Для маломобильных пассажиров

Маломобильных пассажиров обслуживают вне очереди. В аэропорту для них есть:

пандусы;
специальные туалеты;
кресло-коляска в службе организации перевозок (СОП) и транспортировочное кресло;
подъемные платформы и эскалатор;
амбулифт;
бесплатные места на парковке со специальным знаком рядом с аэровокзалом (при документальном подтверждении статуса);
площадка для выгула собак-проводников на привокзальной площади справа от выхода.

Телефон начальника смены СОП: +7-909-549-90-40.

Wi-Fi и места для курения

Wi-Fi в аэропорту предоставляет МТС, для подключения нужна авторизация. Места для курения находятся слева и справа от здания терминала.

Парковки

У аэропорта есть бесплатная стоянка, парковка VIP-зала, а также платные почасовая и посуточная стоянки. Актуальные тарифы есть на официальном сайте аэропорта.

Гостиница

Выбрать ближайшую гостиницу к аэропорту можно через сервис Яндекс Путешествия.